myCeGaT-Portal

Informationen und häufig gestellte Fragen

Mit dem myCeGaT-Portal können Sie in wenigen Schritten eine genetische Diagnostik digital beauftragen. Profitieren Sie von der übersichtlichen Darstellung aller eingereichten Aufträge, teilen Sie Ergebnisse einfach und unkompliziert mit ärztlichen Kolleginnen und Kollegen, verfolgen Sie den Status Ihrer Aufträge und laden Sie medizinische Berichte unmittelbar nach Fertigstellung herunter. Alle Daten werden ausschließlich auf unserem hauseigenen Server bearbeitet und gespeichert. Damit gewähren wir die höchste Sicherheit der sensiblen Daten Ihrer Patientinnen und Patienten.

Logo CAP

Was wir Ihnen mit dem myCeGaT-Portal bieten

Unkomplizierte Beauftragung

Mit nur wenigen Klicks zur digitalen Beauftragung einer genetischen Diagnostik

Übersichtliche Darstellung

Behalten Sie Ihre beauftragte CeGaT-Diagnostik im Blick

Einfache
Zusammenarbeit

Teilen Sie Fälle mit Ihren mitbehandelnden ärztlichen Kolleginnen und Kollegen

E-Mail Benachrichtigungen

Passen Sie Benachrichtigungen an, um für jeden Fall Statusupdates zu erhalten

Beauftragung einer genetischen Diagnostik über unser myCeGaT-Portal

Vor der Beauftragung:

Anmeldung oder Registrierung

Gründung der CeGaT GmbH

Besuchen Sie das Portal unter my.cegat.de. Für die Nutzung des Portals benötigen Sie ein Konto. Wenn Sie noch nicht registriert sind, klicken Sie auf die Schaltfläche “Registrieren” und geben Sie Ihre Daten ein. Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse, sowie Zugang zu dieser, um sich im weiteren Verlauf einzuloggen.

Vor der Beauftragung:

Persönliche Daten vervollständigen

Dieser Schritt ist nur einmal erforderlich.

Gründung der CeGaT GmbH

Bitte vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten unter “Mein Profil” über die Schaltfläche “Bearbeiten”. Bei jedem Bestellvorgang können Sie dann einfach Ihre vordefinierten persönlichen Daten auswählen.

Hinweis: Sie können unter “Mein Profil” im Bereich “Konto” auch weitere E-Mail-Adressen zu Ihrem Konto hinzufügen.

Vor der Beauftragung:

Einstellungen für Benachrichtigungen festlegen

Dieser Schritt ist nur einmal erforderlich.

Gründung der CeGaT GmbH

Sie können festlegen, welche E-Mail-Benachrichtigungen Sie für Ihre Aufträge erhalten möchten (standardmäßig). Gehen Sie dazu in den Bereich “Benachrichtigungen” in “Mein Profil”.

Bitte beachten Sie: Nach der Beauftragung können Sie die E-Mail-Benachrichtigungen für jeden Auftrag individuell anpassen.

Schritt 1

Auftrag beginnen

Gründung der CeGaT GmbH

Um eine neue Bestellung zu starten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche “Neuer Auftrag” oben rechts im Portal.

Schritt 2

Diagnostik auswählen

Gründung der CeGaT GmbH

Wählen Sie die gewünschte Diagnostik im Testmenü aus und starten Sie den Bestellvorgang, indem Sie auf das Pfeilsymbol neben dem gewünschten Test klicken.

Schritt 3

Bestellformular ausfüllen

Bitte gehen Sie so detailliert wie möglich vor. Sie können während des Bestellvorgangs in mehreren Schritten medizinische Befunde, Bilder und Dokumente hochladen. Ihr Entwurf wird automatisch gespeichert und Sie können ihn zu einem späteren Zeitpunkt vervollständigen. Bitte laden Sie die Einverständniserklärung herunter und drucken Sie diese aus! Die unterschriebene Einverständniserklärung muss der Probensendung beigefügt werden.

Klicken Sie am Ende des Bestellvorgangs auf “Auftrag einreichen”. Bitte beachten Sie: Ihr Auftrag kann danach nicht mehr bearbeitet werden.

Schritt 4

Auftrag abschließen

Nach Absenden des Auftrags erhalten Sie Informationen zu Ihren nächsten Schritten. An dieser Stelle können Sie die Einverständniserklärung nochmals herunterladen.

Falls Sie ärztliche Kolleginnen und Kollegen haben, die über die Analyse informiert werden sollen, können Sie diese jetzt hinzufügen. Die von Ihnen eingeladenen Kolleginnen und Kollegen haben Zugang zu den eingereichten Dokumenten (Zusammenfassung Ihres Auftrags/hochgeladene Dateien) und können den medizinischen Befund (sobald verfügbar) einsehen.

Schritt 5

Probenversand

Gründung der CeGaT GmbH

Bitte senden Sie die Proben, sowie die unterschriebene Einverständniserklärung, an folgende Adresse:

CeGaT GmbH
Paul-Ehrlich-Straße 23
D-72076 Tübingen
Deutschland

Falls Sie Probenentnahmeboxen zum sicheren Versand Ihrer Proben benötigen, können Sie diese hier bestellen.

Senden Sie in dringenden Fällen zusätzlich eine E-Mail an diagnostic-support@cegat.de und geben Sie die myCeGaT-Auftrags-ID und die Tracking-Nummer an.

Schritt 6

Auftrag verfolgen

Gründung der CeGaT GmbH

Nachdem Sie Ihren Auftrag eingereicht haben, können Sie den Fortschritt innerhalb des Portals verfolgen. Nachdem Sie die Beauftragung im Portal abgeschlossen haben, lautet der erste Status “Auftrag eingereicht”. Sobald wir die Proben erhalten und den Auftrag bearbeiten, ändert sich der Status in “Analyse in Bearbeitung”.

Sie können Ihre E-Mail-Benachrichtigungen über Statusänderungen für jeden Auftrag individuell anpassen, indem Sie auf die blauen Punkte klicken und “Benachrichtigungen zum Auftrag” auswählen.

Schritt 7

Befund herunterladen

Gründung der CeGaT GmbH

Sobald der medizinische Befund verfügbar ist, ändert sich der Status Ihres Auftrags auf “Befund verfügbar” und ein Download-Symbol wird angezeigt. Sie können den medizinischen Befund jetzt herunterladen.

Wir bewahren die Befunde über einen langen Zeitraum hinweg auf. Sie können Ihre abgeschlossenen Analysen über die Suchleiste finden und erneut einsehen.

Downloads

myCeGaT-Brochure

myCeGaT-Broschüre (EN) herunterladen

Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten zum myCeGaT-Portal

Drucken Sie die Einverständniserklärung Ihrer Patientin, bzw. Ihres Patienten, aus. Fügen Sie die unterschriebene Einverständniserklärung mit Ihrer Probe an uns. Sie können die Einverständniserklärung während des Bestellvorgangs herunterladen. Bitte senden Sie keine Dokumente, die Sie bereits im Portal hochgeladen haben. Unsere Probenanforderungen, die Versandadresse und alle weiteren logistischen Informationen finden Sie hier.

Nach dem Abschließen Ihres Auftrags finden Sie die Einverständniserklärung in der Übersichtstabelle über das “…”-Symbol und die Auswahl ” Einverständnis herunterladen”.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Analyse immer in der Übersichtstabelle in der Spalte “Status” sehen. Zu einigen Status finden Sie in den Tooltipps detailliertere Informationen. Fahren Sie dafür mit dem Mauszeiger auf das Symbol “(i)” neben dem Statusnamen.

Sie können in Ihrem Kontoprofil (oben rechts) auf der Registerkarte “Benachrichtigungen zum Auftrag” Ihre Standard-Benachrichtigungseinstellungen festlegen. Diese sind dann für jede weitere Bestellung vorausgewählt. Sie können Ihre Benachrichtigungen für jede einzelne Bestellung an zwei Stellen anpassen: Zum einen am Ende eines jeden neuen Bestellvorgangs und zum anderen in der Übersichtstabelle über das “…”-Symbol und die Auswahl “Benachrichtigungen zum Auftrag”.

Sie können Ihre Freigabepräferenzen für jeden einzelnen Auftrag an zwei Stellen anpassen: Zum einen am Ende eines jeden Bestellvorgangs und zum anderen in der Übersichtstabelle über das “…”-Symbol und die Auswahl “Auftrag teilen”. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kollegin/Ihr Kollege durch die Freigabe eines Auftrags Zugriff auf alle hochgeladenen Dateien, die Auftragsübersicht und – sobald verfügbar – auf den medizinischen Befund hat. Wichtig: Indem Sie eine Einladung zur gemeinsamen Nutzung an eine Kollegin/einen Kollegen weiterleiten, bestätigen Sie, dass Sie die erforderliche Zustimmung der Patientin/des Patienten zur gemeinsamen Nutzung des Auftrags und seiner Ergebnisse haben.

Sie können Kolleginnen und Kollegen, mit denen sie regemäßig Aufträge teilen möchten, in Ihrer Schnellauswahl-Liste verwalten. Diese finden Sie in Ihrem Kontoprofil (oben rechts) auf der Registerkarte “Schnellauswahl-Liste”. Dort hinzugefügte Kolleginnen und Kollegen werden am Ende jeden Bestellprozesses in der Schnellauswahl-Liste verfügbar. Wichtig: Durch das Teilen eines Auftrags bestätigen Sie, dass Sie das hierfür nötige Einverständnis der Patientin oder des Patienten vorliegen haben.

Sie müssen sich zunächst im Portal registrieren, um Zugang zu dem mit Ihnen geteilten Auftrag zu erhalten. Um sich zu registrieren, folgen Sie bitte den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten haben. Nach dem Login finden Sie den mit Ihnen geteilten Auftrag in Ihrer Tabelle “Geteilte Aufträge”. Sie können zwischen “Meine Aufträge” und “Geteilte Aufträge” wechseln, indem Sie die Optionsschaltflächen oben links verwenden. Sie können die medizinischen Berichte und die Auftragszusammenfassung über das “Auge”-Symbol und den Befund über die Schaltfläche “Download” abrufen.

Mit Ihnen geteilte Aufträge werden in einer anderen Übersichtstabelle aufgeführt als Ihre eigenen Aufträge. Mit den Optionsfeldern oben links können Sie zwischen “Meine Aufträge” und “Geteilte Aufträge” wechseln.

Bitte prüfen Sie den aktuellen Status Ihres Auftrags in der Übersichtstabelle. Einen “Entwurf” können Sie selbst bearbeiten oder löschen. Sobald Ihr Auftrag eingereicht oder bereits in Bearbeitung ist (d. h. ein anderer Status als “Entwurf”), können Sie ihn nicht mehr über das Portal ändern. Sollten Sie Änderungen an Ihrem Auftrag vornehmen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@cegat.de für Keimbahndiagnostik oder unter tumor@cegat.de für Tumordiagnostik unter Angabe der Auftragsnummer und der Änderungen, die wir vornehmen sollen. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Zögern Sie nicht, uns unter my@cegat.de zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zur Nutzung des Portals haben, wie Sie eine Bestellung aufgeben können, wo Sie eine Funktion oder Einstellung finden. Wir sind Ihnen gerne behilflich.

Kontaktieren Sie uns

Sie haben noch eine Frage oder Interesse an unserem Service?

Diagnostik-Support

Wir unterstützen Sie auf Wunsch bei der Auswahl der diagnostischen Strategie – für jede einzelne Patientin und jeden einzelnen Patienten.

Das Diagnostik-Support Team der CeGaT