myCeGaT-Portal

Informationen und hรคufig gestellte Fragen

Mit dem myCeGaT-Portal kรถnnen Sie in wenigen Schritten eine genetische Diagnostik digital beauftragen. Profitieren Sie von der รผbersichtlichen Darstellung aller eingereichten Auftrรคge, teilen Sie Ergebnisse einfach und unkompliziert mit รคrztlichen Kolleginnen und Kollegen, verfolgen Sie den Status Ihrer Auftrรคge und laden Sie medizinische Berichte unmittelbar nach Fertigstellung herunter. Alle Daten werden ausschlieรŸlich auf unserem hauseigenen Server bearbeitet und gespeichert. Damit gewรคhren wir die hรถchste Sicherheit der sensiblen Daten Ihrer Patientinnen und Patienten.

DAkkS Logo Diagnostik
CAP CLIA Zertifizierung

Was wir Ihnen mit dem myCeGaT-Portal bieten

Unkomplizierte Beauftragung

Mit nur wenigen Klicks zur digitalen Beauftragung einer genetischen Diagnostik

รœbersichtliche Darstellung

Behalten Sie Ihre beauftragte CeGaT-Diagnostik im Blick

Einfache
Zusammenarbeit

Teilen Sie Fรคlle mit Ihren mitbehandelnden รคrztlichen Kolleginnen und Kollegen

E-Mail Benachrichtigungen

Passen Sie Benachrichtigungen an, um fรผr jeden Fall Statusupdates zu erhalten

Beauftragung einer genetischen Diagnostik รผber unser myCeGaT-Portal

Vor der Beauftragung:

Anmeldung oder Registrierung

Grรผndung der CeGaT GmbH

Besuchen Sie das Portal unter my.cegat.de. Fรผr die Nutzung des Portals benรถtigen Sie ein Konto. Wenn Sie noch nicht registriert sind, klicken Sie auf die Schaltflรคche „Registrieren“ und geben Sie Ihre Daten ein. Sie benรถtigen eine gรผltige E-Mail-Adresse, sowie Zugang zu dieser, um sich im weiteren Verlauf einzuloggen.

Vor der Beauftragung:

Persรถnliche Daten vervollstรคndigen

Dieser Schritt ist nur einmal erforderlich.

Grรผndung der CeGaT GmbH

Bitte vervollstรคndigen Sie Ihre persรถnlichen Daten unter „Mein Profil“ รผber die Schaltflรคche „Bearbeiten“. Bei jedem Bestellvorgang kรถnnen Sie dann einfach Ihre vordefinierten persรถnlichen Daten auswรคhlen.

Hinweis: Sie kรถnnen unter „Mein Profil“ im Bereich „Konto“ auch weitere E-Mail-Adressen zu Ihrem Konto hinzufรผgen.

Vor der Beauftragung:

Einstellungen fรผr Benachrichtigungen festlegen

Dieser Schritt ist nur einmal erforderlich.

Grรผndung der CeGaT GmbH

Sie kรถnnen festlegen, welche E-Mail-Benachrichtigungen Sie fรผr Ihre Auftrรคge erhalten mรถchten (standardmรครŸig). Gehen Sie dazu in den Bereich „Benachrichtigungen“ in „Mein Profil“.

Bitte beachten Sie: Nach der Beauftragung kรถnnen Sie die E-Mail-Benachrichtigungen fรผr jeden Auftrag individuell anpassen.

Schritt 1

Auftrag beginnen

Grรผndung der CeGaT GmbH

Um eine neue Bestellung zu starten, klicken Sie bitte auf die Schaltflรคche „Neuer Auftrag“ oben rechts im Portal.

Schritt 2

Diagnostik auswรคhlen

Grรผndung der CeGaT GmbH

Wรคhlen Sie die gewรผnschte Diagnostik im Testmenรผ aus und starten Sie den Bestellvorgang, indem Sie auf das Pfeilsymbol neben dem gewรผnschten Test klicken.

Schritt 3

Bestellformular ausfรผllen

myCeGaT Portal Ordering Step 3: Complete the Order Form

Bitte gehen Sie so detailliert wie mรถglich vor. Sie kรถnnen wรคhrend des Bestellvorgangs in mehreren Schritten medizinische Befunde, Bilder und Dokumente hochladen. Ihr Entwurf wird automatisch gespeichert und Sie kรถnnen ihn zu einem spรคteren Zeitpunkt vervollstรคndigen. Bitte laden Sie die Einverstรคndniserklรคrung herunter und drucken Sie diese aus! Die unterschriebene Einverstรคndniserklรคrung muss der Probensendung beigefรผgt werden.

Ordering Step 3: Completing the Order Form in the myCeGaT Portal

Klicken Sie am Ende des Bestellvorgangs auf „Auftrag einreichen“. Bitte beachten Sie: Ihr Auftrag kann danach nicht mehr bearbeitet werden.

Schritt 4

Auftrag abschlieรŸen

Nach Absenden des Auftrags erhalten Sie Informationen zu Ihren nรคchsten Schritten. An dieser Stelle kรถnnen Sie die Einverstรคndniserklรคrung nochmals herunterladen.

myCeGaT Portal Ordering Step 4: Option to share the order

Falls Sie รคrztliche Kolleginnen und Kollegen haben, die รผber die Analyse informiert werden sollen, kรถnnen Sie diese jetzt hinzufรผgen. Die von Ihnen eingeladenen Kolleginnen und Kollegen haben Zugang zu den eingereichten Dokumenten (Zusammenfassung Ihres Auftrags/hochgeladene Dateien) und kรถnnen den medizinischen Befund (sobald verfรผgbar) einsehen.

Schritt 5

Probenversand

Grรผndung der CeGaT GmbH

Bitte senden Sie die Proben, sowie die unterschriebene Einverstรคndniserklรคrung, an folgende Adresse:

CeGaT GmbH
Paul-Ehrlich-StraรŸe 23
D-72076 Tรผbingen
Deutschland

Falls Sie Probenentnahmeboxen zum sicheren Versand Ihrer Proben benรถtigen, kรถnnen Sie diese hier bestellen.

Senden Sie in dringenden Fรคllen zusรคtzlich eine E-Mail an diagnostic-support@cegat.de und geben Sie die myCeGaT-Auftrags-ID und die Tracking-Nummer an.

Schritt 6

Auftrag verfolgen

Grรผndung der CeGaT GmbH

Nachdem Sie Ihren Auftrag eingereicht haben, kรถnnen Sie den Fortschritt innerhalb des Portals verfolgen. Nachdem Sie die Beauftragung im Portal abgeschlossen haben, lautet der erste Status „Auftrag eingereicht“. Sobald wir die Proben erhalten und den Auftrag bearbeiten, รคndert sich der Status in „Analyse in Bearbeitung“.

Sie kรถnnen Ihre E-Mail-Benachrichtigungen รผber Statusรคnderungen fรผr jeden Auftrag individuell anpassen, indem Sie auf die blauen Punkte klicken und „Benachrichtigungen zum Auftrag“ auswรคhlen.

Schritt 7

Befund herunterladen

Grรผndung der CeGaT GmbH

Sobald der medizinische Befund verfรผgbar ist, รคndert sich der Status Ihres Auftrags auf „Befund verfรผgbar“ und ein Download-Symbol wird angezeigt. Sie kรถnnen den medizinischen Befund jetzt herunterladen.

Wir bewahren die Befunde รผber einen langen Zeitraum hinweg auf. Sie kรถnnen Ihre abgeschlossenen Analysen รผber die Suchleiste finden und erneut einsehen.

Downloads

myCeGaT-Brochure

myCeGaT-Broschรผre (EN) herunterladen

Hรคufig gestellte Fragen und unsere Antworten zum myCeGaT-Portal

Drucken Sie die Einverstรคndniserklรคrung Ihrer Patientin, bzw. Ihres Patienten, aus. Fรผgen Sie die unterschriebene Einverstรคndniserklรคrung mit Ihrer Probe an uns. Sie kรถnnen die Einverstรคndniserklรคrung wรคhrend des Bestellvorgangs herunterladen. Bitte senden Sie keine Dokumente, die Sie bereits im Portal hochgeladen haben. Unsere Probenanforderungen, die Versandadresse und alle weiteren logistischen Informationen finden Sie hier.

Nach dem AbschlieรŸen Ihres Auftrags finden Sie die Einverstรคndniserklรคrung in der รœbersichtstabelle รผber das „…“-Symbol und die Auswahl “ Einverstรคndnis herunterladen“.

Sie kรถnnen den aktuellen Status Ihrer Analyse immer in der รœbersichtstabelle in der Spalte „Status“ sehen. Zu einigen Status finden Sie in den Tooltipps detailliertere Informationen. Fahren Sie dafรผr mit dem Mauszeiger auf das Symbol „(i)“ neben dem Statusnamen.

Der Status ermรถglicht es Ihnen, die Bearbeitung Ihrer Bestellung bei CeGaT zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass es zu Verzรถgerungen bei der Aktualisierung des Status kommen kann. Am Ende des Bestellvorgangs kรถnnen Sie auswรคhlen, welche Statusaktualisierungen Sie per E-Mail erhalten mรถchten.

รœbersicht und Erlรคuterung der mรถglichen Status:

Status

Bedeutung

Entwurf

Dieser Auftrag wird von Ihnen zur späteren Fertigstellung gespeichert. Sie können den Auftrag weiterbearbeiten, indem Sie auf das Stiftsymbol „Auftrag bearbeiten“ klicken. Solange sich der Auftrag im Status „Entwurf“ befindet, wird er von uns nicht bearbeitet.

Auftrag eingereicht

Der Auftrag wurde eingereicht und kann nicht mehr geändert werden. Falls Sie etwas ändern möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Der Auftrag wird bearbeitet, sobald wir die Probe(n) und die Einverständniserklärung erhalten haben.

Warten auf Zahlung

Um mit der Analyse zu beginnen, warten wir auf die Zahlung.

Die erforderlichen Proben sind eingegangen.

Warten auf Probe(n)

Um mit der Analyse zu beginnen, warten wir auf die Probe(n).

Warten auf Probe(n) und Zahlung

Um mit der Analyse zu beginnen, warten wir auf die Probe(n) und die Zahlung.

Vorbereiten der Analyse

Die Proben sind eingegangen und werden für die Analyse vorbereitet. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Analyse in Bearbeitung

Wir führen die für die Erstellung des medizinischen Berichts erforderlichen Labor- und Auswertungsarbeiten durch.

Befund verfügbar

Die Analyse ist abgeschlossen und der Befund kann heruntergeladen werden. Um den/die Befund(e) herunterzuladen, klicken Sie auf das Symbol „Befund herunterladen“.

Achtung – Handeln erforderlich

Die Analyse wurde vorübergehend pausiert. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Details geschickt. Falls Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns.

Analyse abgebrochen

Die Analyse wurde abgebrochen. Weitere Details finden Sie in Ihrer E-Mail.

Temporärer Status

Ihr Status wird aktualisiert. Bitte laden Sie die Seite in Kürze erneut.

Sie kรถnnen in Ihrem Kontoprofil (oben rechts) auf der Registerkarte „Benachrichtigungen zum Auftrag“ Ihre Standard-Benachrichtigungseinstellungen festlegen. Diese sind dann fรผr jede weitere Bestellung vorausgewรคhlt. Sie kรถnnen Ihre Benachrichtigungen fรผr jede einzelne Bestellung an zwei Stellen anpassen: Zum einen am Ende eines jeden neuen Bestellvorgangs und zum anderen in der รœbersichtstabelle รผber das „…“-Symbol und die Auswahl „Benachrichtigungen zum Auftrag“.

Sie kรถnnen Ihre Freigabeprรคferenzen fรผr jeden einzelnen Auftrag an zwei Stellen anpassen: Zum einen am Ende eines jeden Bestellvorgangs und zum anderen in der รœbersichtstabelle รผber das „…“-Symbol und die Auswahl „Auftrag teilen“. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kollegin/Ihr Kollege durch die Freigabe eines Auftrags Zugriff auf alle hochgeladenen Dateien, die Auftragsรผbersicht und – sobald verfรผgbar – auf den medizinischen Befund hat. Wichtig: Indem Sie eine Einladung zur gemeinsamen Nutzung an eine Kollegin/einen Kollegen weiterleiten, bestรคtigen Sie, dass Sie die erforderliche Zustimmung der Patientin/des Patienten zur gemeinsamen Nutzung des Auftrags und seiner Ergebnisse haben.

Sie kรถnnen Kolleginnen und Kollegen, mit denen sie regemรครŸig Auftrรคge teilen mรถchten, in Ihrer Schnellauswahl-Liste verwalten. Diese finden Sie in Ihrem Kontoprofil (oben rechts) auf der Registerkarte „Schnellauswahl-Liste“. Dort hinzugefรผgte Kolleginnen und Kollegen werden am Ende jeden Bestellprozesses in der Schnellauswahl-Liste verfรผgbar. Wichtig: Durch das Teilen eines Auftrags bestรคtigen Sie, dass Sie das hierfรผr nรถtige Einverstรคndnis der Patientin oder des Patienten vorliegen haben.

Sie mรผssen sich zunรคchst im Portal registrieren, um Zugang zu dem mit Ihnen geteilten Auftrag zu erhalten. Um sich zu registrieren, folgen Sie bitte den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten haben. Nach dem Login finden Sie den mit Ihnen geteilten Auftrag in Ihrer Tabelle „Geteilte Auftrรคge“. Sie kรถnnen zwischen „Meine Auftrรคge“ und „Geteilte Auftrรคge“ wechseln, indem Sie die Optionsschaltflรคchen oben links verwenden. Sie kรถnnen die medizinischen Berichte und die Auftragszusammenfassung รผber das „Auge“-Symbol und den Befund รผber die Schaltflรคche „Download“ abrufen.

Mit Ihnen geteilte Auftrรคge werden in einer anderen รœbersichtstabelle aufgefรผhrt als Ihre eigenen Auftrรคge. Mit den Optionsfeldern oben links kรถnnen Sie zwischen „Meine Auftrรคge“ und „Geteilte Auftrรคge“ wechseln.

Bitte prรผfen Sie den aktuellen Status Ihres Auftrags in der รœbersichtstabelle. Einen „Entwurf“ kรถnnen Sie selbst bearbeiten oder lรถschen. Sobald Ihr Auftrag eingereicht oder bereits in Bearbeitung ist (d. h. ein anderer Status als „Entwurf“), kรถnnen Sie ihn nicht mehr รผber das Portal รคndern. Sollten Sie ร„nderungen an Ihrem Auftrag vornehmen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@cegat.de fรผr Keimbahndiagnostik oder unter tumor@cegat.de fรผr Tumordiagnostik unter Angabe der Auftragsnummer und der ร„nderungen, die wir vornehmen sollen. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Zรถgern Sie nicht, uns unter my@cegat.de zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zur Nutzung des Portals haben, wie Sie eine Bestellung aufgeben kรถnnen, wo Sie eine Funktion oder Einstellung finden. Wir sind Ihnen gerne behilflich.

Kontaktieren Sie uns

Sie haben noch eine Frage oder Interesse an unserem Service?

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Diagnostik-Support

Wir unterstรผtzen Sie auf Wunsch bei der Auswahl der diagnostischen Strategie โ€“ fรผr jede einzelne Patientin und jeden einzelnen Patienten.

Das Diagnostik-Support Team der CeGaT